Русские туристы продолжают звонить в турагентства с вопросами о том, как можно аннулировать туры в ОАЭ, однако пока документально оформленных отказов от путевок нет. «Однако физически в выходные нереально оформить аннуляцию, так как кабинеты закрыты», — уточнила она.
Она также отметила, что «есть также звонки от туристов, которые в принципе опасаются куда-то лететь, они просят замену на наземный транспорт, иные просто просят поменять авиакомпанию».
Как сказал корреспондентам 1-ый заместитель гендиректора «Натали Турс» Андрей Савастьянов, из 52 клиентов турфирмы, которые должны были вылетать в Дубай в субботу, «20 туристов сейчас отказались лететь». Люди опасаются лететь. Пока данная катастрофа активно обсуждается. «Что касается иных компаний, как они поведут себя в данной ситуации, сказать сложно. Если у туроператора не было людей, которые летели этим рейсом, и он не имеет никакого отношения к данной катастрофе, то, конечно, непонятно, почему он должен возвращать деньги», — передала секретарь РСТ.
Напомним, пассажирский Boeing авиакомпании FlyDubai совершал рейс из Дубая в Ростов-на-Дону в ночь на 19 марта. Другие, как предполагается, приобрели билеты самостоятельно.
На текущий момент аэропорт Ростова-на-Дону закрыт.