В ВТБ24 также подчеркнули, что в данный момент банк обслуживает 3,5 тысячи валютных ипотечных заемщиков.
Валютные заемщики ВТБ24 практически сутки ожидают встречи с первым зампредом ВТБ Василием Титовым: они пришли в главный кабинет банка в башне «Федерация» в столице России в начале рабочей недели, 23 мая, в 13:00 мск, поведала РБК одна из клиенток ВТБ24 Любовь Юхтенко.
Ипотечники в начале рабочей недели пытались записаться на прием к Титову, однако им сообщили в секретариате, что валютных заемщиков по этому вопросу связывать с зампредом не будут, хотя Титов вроде бы обещал взять ситуацию под собственный контроль, жалуются активисты. «Мы посоветовали собравшимся увидеться с управлением департамента ипотечного кредитования ВТБ 24», — подчеркнули в пресс-центре. В ожидании приёма у зампреда они провели до 23 часов, после этого десять человек остались ночевать в помещении. «Им подвезли одеяла и подушки», — поведала Юхтенко.
По утверждению Юхтенко, группа валютных заемщиков 19 апреля направила на имя Титова письмо с просьбой решить вопрос реструктуризации ипотеки. По ее словам, заемщики сменяют друг дружку на посту.
Об этом говорится в заявлении, полученном от пресс-аташе Всероссийского движения валютных заемщиков Галины Григорьевой. Это наименее 1% всех ипотечных клиентов банка.
Клиенты банков, оформившие в докризисный период ипотеку в валюте, продолжают штурмовать кредитные заведения в надежде на смягчение условий кредитов. Банк предлагает клиентам программы реструктуризации долгов, которые предусматривают изменение ставки, срока кредита и предоставление разных отсрочек.
Артем Бочкарев — управляющий пресс-центра ВТБ24, где заемщики брали кредиты, — заявил, что банк не считает позицию протестующих результативной.
Глава пресс-центра «ВТБ 24» Артем Бочкарев объявил, что клиенты должны решать вопросы в индивидуальном порядке и с тем банком, с каким заключен договор.
Банк ВТБ24 предлагает три метода решения проблемы. Банк также рассматривает вариант отступного: в качестве погашения долга банк принимает квартиру.